濱城梁才派出所民警“蹲”社區辦公為群眾解難題

 人民網濱州7月1日電 “終於有戶口了，我能出去打工了，也能入新農合了！”6月 日，在派出所戶籍民警的幫助下，梁才辦事處西劉村的張世培成功恢復了戶口，拿著自己嶄新戶口簿，發自內心的微笑洋溢在臉上……

梁才辦事處西劉村的張世培原籍重慶，20多年前與現在的丈夫結識並來到了濱州生活。由於當時的張世培沒有把遷戶口的事情放在心頭，這一放就是二十多年。張世培所在的老家重慶市雲陽縣洪獅區龍洞鄉由於三峽工程建設，整體遷移到了江西，家裡父母也相繼去世。由於長時間沒有和家裡聯系，當地派出所已經把張世培的戶口銷戶了，她由此也成為了“黑戶人”。

“出門住旅館住不下，到廠裡打工人家不敢要，國家養老保險上不了，生病住院也報銷不了……”說起沒有戶口，張世培一肚子苦水。按照有關規定，張世培需要到原戶籍地恢復已銷戶的戶口，然后根據婚遷要求遷入本地。考慮到現實原因，梁才派出所特事特辦，根據戶籍有關規定，幫助張世培在本地恢復戶口。

“為避免重戶等問題的發生，我們讓張世培在原戶籍地派出所開具了銷戶証明，又通過電話、網絡等形式對張世培的有關資料進行了核實，同時到張世培現在的居住地進行了實地走訪調查，最終確定了張世培的身份，幫助其在咱們當地恢復了戶口。”梁才派出所戶籍民警初宇說。“真是沒有想到，今年四月份派出所的民警主動來到我們家要幫助我上戶口，我連想都沒敢想，沒想到今天真拿到戶口了！”拿著辦理好的戶口簿張世培略顯激動。

張世培戶口問題也是今年梁才派出所積極貫徹服務型警務的一個縮影。當前情況下，子女入學、養老醫療等都和戶籍相關聯，戶籍成為享受這些社會保障的前提之一。由於歷史等各方面因素，多年前一些像張世培一樣部分群眾由偏遠地區流落到梁才轄區長期居住生活，原戶籍地已經銷戶，成為了“黑戶人”， 無法享受當前國家的各項惠民政策，也他們給現在的工作生活帶來諸多不便。基於這種考慮，梁才派出所開展了“特殊人員戶籍整頓”專項行動，主動幫助這些特殊人員解決戶口問題。梁才派出所組織社區民警走村入戶，沉到群眾中，了解掌握這部分人的信息，主動幫助他們解決戶口難題。由於當地農村實際，派出所民警利用中午、晚上群眾農閑時間進行走訪調查。截至目前，梁才派出所已經幫助轄區7名群眾恢復了戶口。

“隻有走到群眾中去，才能真正了解到群眾最需要的東西在哪裡﹔隻有主動去幫助群眾解決實實在在的困難，才能贏得群眾的信任。隻要我們用真心努力了，即使由於客觀條件辦不成，群眾也會理解。”梁才派出所所長房雪瑞如是說，並將所有社區民警“趕出”辦公室，最大限度沉到群眾中去。也正是因為有了零距離下沉，民警才能真切了解到群眾的需求，幫助群眾解決實實在在的困難。僅今年以來，梁才派出所民警走訪群眾247次，幫助解決困難278件。（董克洋 周新建）