滨城梁才派出所民警“蹲”社区办公为群众解难题

 人民网滨州7月1日电 “终于有户口了，我能出去打工了，也能入新农合了！”6月 日，在派出所户籍民警的帮助下，梁才办事处西刘村的张世培成功恢复了户口，拿着自己崭新户口簿，发自内心的微笑洋溢在脸上……

梁才办事处西刘村的张世培原籍重庆，20多年前与现在的丈夫结识并来到了滨州生活。由于当时的张世培没有把迁户口的事情放在心头，这一放就是二十多年。张世培所在的老家重庆市云阳县洪狮区龙洞乡由于三峡工程建设，整体迁移到了江西，家里父母也相继去世。由于长时间没有和家里联系，当地派出所已经把张世培的户口销户了，她由此也成为了“黑户人”。

“出门住旅馆住不下，到厂里打工人家不敢要，国家养老保险上不了，生病住院也报销不了……”说起没有户口，张世培一肚子苦水。按照有关规定，张世培需要到原户籍地恢复已销户的户口，然后根据婚迁要求迁入本地。考虑到现实原因，梁才派出所特事特办，根据户籍有关规定，帮助张世培在本地恢复户口。

“为避免重户等问题的发生，我们让张世培在原户籍地派出所开具了销户证明，又通过电话、网络等形式对张世培的有关资料进行了核实，同时到张世培现在的居住地进行了实地走访调查，最终确定了张世培的身份，帮助其在咱们当地恢复了户口。”梁才派出所户籍民警初宇说。“真是没有想到，今年四月份派出所的民警主动来到我们家要帮助我上户口，我连想都没敢想，没想到今天真拿到户口了！”拿着办理好的户口簿张世培略显激动。

张世培户口问题也是今年梁才派出所积极贯彻服务型警务的一个缩影。当前情况下，子女入学、养老医疗等都和户籍相关联，户籍成为享受这些社会保障的前提之一。由于历史等各方面因素，多年前一些像张世培一样部分群众由偏远地区流落到梁才辖区长期居住生活，原户籍地已经销户，成为了“黑户人”， 无法享受当前国家的各项惠民政策，也他们给现在的工作生活带来诸多不便。基于这种考虑，梁才派出所开展了“特殊人员户籍整顿”专项行动，主动帮助这些特殊人员解决户口问题。梁才派出所组织社区民警走村入户，沉到群众中，了解掌握这部分人的信息，主动帮助他们解决户口难题。由于当地农村实际，派出所民警利用中午、晚上群众农闲时间进行走访调查。截至目前，梁才派出所已经帮助辖区7名群众恢复了户口。

“只有走到群众中去，才能真正了解到群众最需要的东西在哪里；只有主动去帮助群众解决实实在在的困难，才能赢得群众的信任。只要我们用真心努力了，即使由于客观条件办不成，群众也会理解。”梁才派出所所长房雪瑞如是说，并将所有社区民警“赶出”办公室，最大限度沉到群众中去。也正是因为有了零距离下沉，民警才能真切了解到群众的需求，帮助群众解决实实在在的困难。仅今年以来，梁才派出所民警走访群众247次，帮助解决困难278件。（董克洋 周新建）